交換はできますか?
商品発送後の返品・返却等は原則、お受けできません。
商品が不良の場合は良品と交換させていただきます。
返品・交換について
商品発送後の返品・交換は原則、お受けしておりません。
商品が不良の場合のみ、返品または良品と交換させていただきます。
ご注文いただきました商品が不良の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
商品の返品・交換にてご対応させていただきます。
7日間の期限を過ぎてしまった場合は、ご対応いたしかねますので、予めご了承ください。
返品・交換の際、下記の注意事項をお守りいただきますようお願いいたします。
<注意事項>
商品ご返送の前に必ずお電話かお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
フォームからのご連絡の際には返品・交換の理由をご記載ください。
また、下記のケースでは、理由に関わらず返品・交換対象外といたします。
・商品に使用した形跡がみられるもの
・初期不良以外で商品に著しい欠損がみられるもの
・商品パッケージ開封済みのもの
・原品限りで在庫がご用意できない商品
キャンセルについて
ご注文完了後(決済後)のキャンセルは原則お受けしておりません。
いつ届きますか?日時の変更はできますか?
当サイトでは、在庫状況・配送地域・ご注文の時間帯などにより異なりますが、ご注文完了から1~3日営業日程度でお届けとなります。
その他配送に関するご希望がございましたら、ご注文の際に備考欄へご記載ください。